Syarat & Ketentuan

INKU Digital · Versi 1.0 · Diperbarui: 2 Juni 2026

Dengan mengakses website inkudigital.com atau menggunakan produk dan layanan INKU Digital, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Definisi

“INKU Digital” adalah penyedia layanan teknologi dan operator produk digital termasuk Suruh Saya dan InPay. “Pengguna” adalah setiap individu atau badan usaha yang mengakses layanan kami.

2. Layanan

INKU Digital menyediakan pengembangan software, platform digital, integrasi pembayaran, dan layanan konsultasi teknologi. Spesifikasi layanan dapat berbeda per paket dan disepakati secara tertulis saat kontrak proyek.

3. Produk Digital

Untuk produk Suruh Saya, INKU Digital berperan sebagai penyelenggara platform teknologi yang mempertemukan pelanggan dengan mitra penyedia jasa independen. INKU Digital bukan pemberi jasa langsung kecuali dinyatakan lain.

4. Pembayaran

Transaksi melalui dompet digital dan payment gateway tunduk pada ketentuan penyedia pembayaran pihak ketiga. Biaya layanan, komisi, dan pajak (jika berlaku) akan diinformasikan sebelum transaksi disetujui pengguna.

5. Kewajiban Pengguna

  • Memberikan informasi yang benar dan akurat
  • Tidak menyalahgunakan platform untuk aktivitas ilegal atau penipuan
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun
  • Mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan diberikan “sebagaimana adanya” dalam batas yang diizinkan hukum. INKU Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat force majeure, gangguan pihak ketiga, atau kelalaian pengguna.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh merek, logo, kode, dan konten pada website ini milik INKU Digital atau pemberi lisensi resmi. Dilarang menyalin atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.

8. Pengaduan Konsumen

Pengaduan dapat disampaikan melalui email support@inkudigital.com. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu wajar sesuai ketentuan perlindungan konsumen Indonesia.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, atau melalui mekanisme hukum yang berlaku.

10. Kontak

INKU Digital
Email: support@inkudigital.com
Website: https://inkudigital.com